Programı kullanmak istiyorum

İSGhelp — Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Sürüm 5 · Yürürlük: 11 Kasım 2026 · 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md. 10

Kısaca. Bu metin, İSGhelp'e talep gönderdiğinizde, hesabınızı kullandığınızda ve bize yazdığınızda hangi bilgilerinizi neden tuttuğumuzu, kimlere verdiğimizi, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı anlatır. Bilgileriniz reklam için kullanılmaz, satılmaz. Programdaki bütün veriler Türkiye'de (İstanbul) saklanır; yurt dışına giden az sayıdaki bilgiyi aşağıda tek tek yazdık.

1. Veri sorumlusu

«İSGhelp» ürünün adıdır; veri sorumlusu yukarıdaki şirkettir. Metinde «biz» bu şirketi anlatır.

2. Bu metin kimi kapsar, kimi kapsamaz?

Kapsar: talep formunu dolduranları; hesap açılan kurumların yetkililerini ve program kullanıcılarını (uzman, hekim, DSP, yönetici, yardımcılar); bize telefon, e-posta ya da «Bize yazın» ile ulaşanları; isghelp.com tanıtım sitesini ziyaret edenleri.

Kapsamaz: kurumların programa girdiği çalışan, işyeri ve sağlık verilerini. Bu veriler için veri sorumlusu, programı kullanan kurumdur (OSGB, işyeri ya da bireysel profesyonel). Biz o verileri yalnız kurumun talimatıyla ve hizmeti sunmak için işleriz (veri işleyen). Çalışanlarınızı aydınlatmak kurumunuzun görevidir; bu konudaki taahhütlerimiz Kullanım Sözleşmesi'nin 9. maddesindedir.

3. Hangi bilgileri, neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

Açık rızanıza dayanan bir işleme yoktur. Bu metni «okudum ve anladım» diye işaretlemeniz rıza değil, sizi bilgilendirdiğimizin kaydıdır. Size reklam ya da kampanya iletisi göndermeyiz; ileride gönderirsek ayrıca ve önceden izninizi isteriz.

Çerezler. Program yalnız iki zorunlu çerez kullanır: oturumunuzu açık tutan çerez ve formları sahte isteklere karşı koruyan güvenlik çerezi. Reklam ya da izleme çerezi yoktur. Tanıtım sitesindeki ziyaret sayacı (Cloudflare Web Analytics) çerez kullanmaz.

Tarayıcınızda kalan taslak. Bir formu doldururken sayfa kapanırsa yazdıklarınız kaybolmasın diye taslak, yalnız kendi tarayıcınızda 24 saat tutulur; bize gönderilmez. Ortak bilgisayar kullanıyorsanız işiniz bitince oturumu kapatın.

4. Bilgileri nasıl topluyoruz?

Elektronik ortamda: talep formu, program ekranları, «Bize yazın» penceresi, e-posta; telefonla verdiğiniz bilgileri ilgili kayda biz yazarız. Güvenlik kayıtları program kullanılırken kendiliğinden oluşur.

5. Kimlere aktarıyoruz?

Bilgilerinizi yalnız aşağıdaki gruplara ve yalnız yazılı amaç için gerektiği kadar aktarırız:

Nerede saklanıyor? Programdaki bütün veriler (çalışan, sağlık, evrak, yedekler) Türkiye'de saklanır: sunucumuz İstanbul'dadır; yedeklerin şifreli bir kopyası da Türkiye'de, şirketimizin kendi bilgisayarında tutulur (açma parolası o bilgisayarda bulunmaz). Yurt dışına yalnız şunlar gider: size gönderdiğimiz e-postalar (e-posta hizmetimiz Almanya'dadır), tanıtım sitesinin çerezsiz ziyaretçi sayımı (ABD) ve yalnız siz bir videoyu oynatırsanız YouTube bağlantısı (ABD). Sitedeki videolar siz tıklamadan yüklenmez ve çerez bırakmayan adresten açılır. Bu aktarımların KVKK md. 9 kapsamındaki dayanağı netleştirildiğinde bu bölüm güncellenir ve size bildirilir.

Bilgileriniz başka hiçbir şirkete satılmaz, kiralanmaz, reklam için verilmez.

6. Ne kadar saklıyoruz?

Bir uyuşmazlık ya da resmî inceleme sürüyorsa ilgili kayıtlar yalnız o iş bitene kadar saklanır.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:

• bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenmek, işliyorsak bunun bilgisini ve bir kopyasını almak;
• hangi amaçla işlediğimizi ve amaca uygun kullanıp kullanmadığımızı öğrenmek;
• yurt içinde ya da yurt dışında kimlere aktardığımızı öğrenmek;
• eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, işleme sebebi kalmadıysa silinmesini istemek ve bunların aktardığımız kişilere bildirilmesini istemek;
• yalnız otomatik sistemlerle yapılan bir analizin aleyhinize sonucuna itiraz etmek;
• hukuka aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek.

Nasıl başvurulur? Kimliğinizi ve isteğinizi açıkça yazarak: (a) yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçeyle, ya da (b) bizde kayıtlı e-posta adresinizden info@novatecht.com adresine. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse yalnız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği ücret istenebilir. Cevabımızı yetersiz bulursanız Kurul'a şikâyet hakkınız saklıdır.

8. Bu metin değişirse

Yeni sürümü sitede ve programda yayımlarız; işleme amacı ya da aktarım değişirse kayıtlı e-postanıza da bildiririz. Hangi sürümü ne zaman onayladığınız kaydınızda durur.

İSGhelp Kullanım Sözleşmesi

Sürüm 4 · Yürürlük: 11 Kasım 2026

Bu sözleşmeyi nasıl okumalı? Her maddenin başında bir «Kısaca» satırı var. O satır maddenin özetidir; bağlayıcı olan maddenin kendisidir. Sözleşmeyi bilerek sade yazdık: ne yaptığımızı da, ne yapmadığımızı da açıkça söylemek istedik.

1. Taraflar

Kısaca: Sözleşme, İSGhelp'i geliştiren şirket ile programı kullanacak kişi ya da kurum arasındadır.

Sağlayıcı: NOVA TECHT MÜHENDİSLİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · Batı Mah. Mithat Öktüren Cad. Öz-Bel İşhanı No: 3 İç Kapı No: 101, 56100 Merkez / Siirt · Siirt V.D. 6321603950 · MERSİS 0632160395000001 · Ticaret sicil MERKEZ-5344 · 0532 160 29 56 · destek: info@isghelp.com · şirket: info@novatecht.com.

Müşteri: talep formunda ya da hesap açılışında bilgileri yazılan gerçek veya tüzel kişi (OSGB, işyeri ya da bireysel çalışan iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi, diğer sağlık personeli). Sözleşmeyi bir kurum adına onaylayan kişi, bu işlem için kurumu temsil etmeye yetkili olduğunu kabul eder.

2. Tanımlar

• Program: sistem.isghelp.com adresinden çalışan İSGhelp iş sağlığı ve güvenliği yönetim yazılımı.
• Hesap: Müşteri'ye ayrılan, başka hiçbir müşterinin göremediği çalışma alanı.
• Kullanıcı: Hesapta adına giriş bilgisi açılan kişi. Yönetici: Hesabın kullanıcılarını ve yetkilerini yöneten kullanıcı.
• Müşteri verisi: Müşteri'nin ve kullanıcılarının programa girdiği ya da yüklediği her türlü bilgi ve dosya (işyeri, çalışan, eğitim, risk, sağlık kayıtları dahil).
• Dönem: Hesabın açıldığı günden başlayan bir yıllık abonelik süresi.
• Ek-1 Hizmet Kapsamı: Müşteri'nin hesap türünü, kullanıcı sayısını, açık modülleri ve bedeli gösteren ek; sözleşmenin parçasıdır.

3. Hizmetin konusu ve sınırı

Kısaca: İSGhelp işinizi kolaylaştıran bir araçtır; mevzuattaki görevinizi sizin yerinize yapmaz.

3.1. Sağlayıcı, Müşteri'ye dönem boyunca programı internet üzerinden kullanma hakkı verir. Hangi modüllerin açık olduğu hesap türüne göre değişir ve Ek-1'de yazılıdır.

3.2. Programın uyarıları, hatırlatmaları, hazır belge şablonları ve hesapladığı tarihler yardımcı bilgidir. İşverenin, iş güvenliği uzmanının, işyeri hekiminin ve diğer görevlilerin 6331 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan görevleri Sağlayıcı'ya geçmez. Bir belgenin programdan indirilmesi, onun imzalandığı, tebliğ edildiği ya da resmî bir yere bildirildiği anlamına gelmez.

3.3. Resmî sistemlerle bağlantılar:

• e-Reçete (SGK Medula): canlıdır. Reçete, hekimin kendi elektronik imzasıyla ve hekimin işlemiyle SGK'ya iletilir; SGK'nın vereceği cevap ve sistemin çalışması Sağlayıcı'nın kontrolünde değildir.
• İSG-KATİP ve İBYS: program bu sistemler için veriyi hazırlar ve karşılaştırır; bu sistemlere program üzerinden doğrudan gönderim yapılmaz. Resmî bildirimi yetkili kullanıcı kendisi yapar.

4. Hesabın açılması

Kısaca: Talep gönderirsiniz, 1 iş günü içinde 30 gün ücretsiz deneme hesabınız açılır. Deneme sonunda ödeme yaparsanız devam edersiniz; yapmazsanız hesap yalnız okunur olur, veri silinmez.

4.1. Müşteri talep formunu doldurur ve bu sözleşmeyi onaylar. Ödeme ve kart bilgisi istenmez.

4.2. En geç 1 iş günü içinde 30 günlük ücretsiz deneme hesabı açılır ve giriş daveti kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Kullanıcı ilk girişten sonra parolasını kendisi değiştirebilir; parolalar geri çevrilemeyen özet olarak saklanır.

4.3. Deneme süresince program bütün özellikleriyle kullanılır. Süre bitince bedel ödenmemişse hesap yalnız okunur olur: kayıtlar görülür, yeni kayıt yapılamaz, veri silinmez. Ödeme Sağlayıcı'ya ulaştığında hesap kaldığı yerden devam eder; dönem ödeme tarihinden başlar.

4.4. Müşteri bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

5. Bedel ve ödeme

Kısaca: Ücret kullanıcı başına ve yıllıktır. Havale ile ödenir. Ödediğiniz dönem içinde fiyat değişmez; kendiliğinden yenileme ve kartınızdan çekim yoktur.

5.1. Bedel kullanıcı başına yıllık belirlenir. Güncel tutarlar (Sürüm 1 itibarıyla, KDV hariç):

Bu tutarlara KDV eklenir. Müşteri'ye uygulanan tutar Ek-1'de yazılıdır.

5.2. Faturalanan kullanıcı: hesapta aktif olan kurum personeli hesaplarıdır (yönetici dahil). Çalışan portalı hesapları ve pasif hâldeki hesaplar ücretlendirilmez.

5.3. Ek kullanıcı: Müşteri dönem içinde Ek-1'deki sayıdan fazla kullanıcı açmak isterse yeni hesap pasif açılır; ekranda gösterilen bedel ödenip Sağlayıcı ödemeyi doğruladığında etkinleşir.

5.4. Ödeme yolu: Banka havalesi/EFT ile, Sağlayıcı adına açılmış Türk lirası hesabına. Program kart bilgisi istemez ve otomatik tahsilat yapmaz. Ödeme için fatura düzenlenir.

5.5. Fiyat güvencesi: Ödenmiş bir dönem içinde bedel artırılmaz. Yenileme bedeli değişecekse Sağlayıcı bunu dönem bitmeden en az 30 gün önce kayıtlı e-postaya bildirir; Müşteri yeni bedeli kabul etmezse yenilememekte serbesttir ve bunun için hiçbir bedel ödemez.

6. Süre, yenileme ve ödeme gecikmesi

Kısaca: Dönem bir yıldır. Bitişten 15 gün önce program hatırlatır. Ödeme gecikirse 15 gün daha kullanmaya devam edersiniz; verileriniz hiçbir durumda bu yüzden silinmez.

6.1. Dönem, hesabın açıldığı gün başlar ve bir yıl sürer. Yenileme, yeni dönemin bedelinin ödenmesiyle olur.

6.2. Dönem bitişine 15 gün kala programda hatırlatma gösterilir.

6.3. Dönem bittiği hâlde yenileme bedeli ödenmemişse hesap 15 gün daha açık kalır ve ekranda uyarı görünür. Bu süre de dolarsa girişler kapanır. Kapanma veri silinmesi değildir: ödeme ulaştığı gün hesap aynı hâliyle yeniden açılır.

7. İade

Kısaca: Hesabınız açıldıktan sonraki 14 gün içinde vazgeçerseniz paranızın tamamını iade ederiz.

7.1. Müşteri, hesabın açıldığı günden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeden vazgeçebilir; ödediği bedelin tamamı 14 gün içinde ödeme yaptığı hesaba iade edilir.

7.2. 14 günden sonra ödenen dönem bedeli iade edilmez; hesap dönem sonuna kadar açık kalır.

7.3. Şu durumlarda kalan tam ayların bedeli her zaman iade edilir: Sağlayıcı hizmeti sona erdirirse (12.3), Müşteri aleyhine esaslı bir değişikliği kabul etmeyip sözleşmeyi bitirirse (11.2) ya da Sağlayıcı kaynaklı kesinti bir ay içinde toplam 72 saati aşarsa (Müşteri dilerse).

7.4. Müşteri tüketici sıfatı taşıyorsa 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

8. Kullanıcının yükümlülükleri

Kısaca: Hesabınızı kendiniz kullanın, parolanızı paylaşmayın, programı amacına uygun kullanın.

8.1. Her kullanıcı hesabı bir kişiye aittir; giriş bilgileri başkasıyla paylaşılmaz, birden çok kişi tek hesapla çalışmaz.

8.2. Kullanıcı parolasını korur; yetkisiz bir giriş fark ederse hemen Sağlayıcı'ya bildirir. Yönetici, görevi biten kişilerin hesaplarını pasife alır.

8.3. Program; hukuka aykırı içerik yüklemek, başkasının hesabına ya da verisine ulaşmaya çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak, programı aşırı yükleyecek otomatik sorgular yapmak ya da zararlı dosya yaymak için kullanılamaz.

8.4. Müşteri, programa girdiği kişisel verileri hukuka uygun biçimde toplamış olmaktan ve çalışanlarını aydınlatmaktan sorumludur.

9. Müşteri verisi, gizlilik ve güvenlik

Kısaca: Verileriniz sizindir. Biz yalnız hizmet için işleriz; satmayız, reklamda kullanmayız, başka müşteriye göstermeyiz. Sağlık verisine kimin baktığı kayda geçer.

9.1. Sahiplik: Müşteri verisi Müşteri'nindir. Sağlayıcı bu veriyi yalnız programı çalıştırmak, yedeklemek, güvenliği sağlamak ve Müşteri'nin destek isteğini karşılamak için işler. Veri satılmaz, kiralanmaz, reklamda kullanılmaz, başka müşterilerle paylaşılmaz.

9.2. Rolümüz: Müşteri verisindeki kişisel veriler için veri sorumlusu Müşteri'dir; Sağlayıcı, KVKK md. 12 uyarınca Müşteri adına ve onun talimatıyla işleyen veri işleyendir. Bu sözleşme ve programın ayarları Müşteri'nin talimatı sayılır.

9.3. Erişim: Sağlayıcı personeli Müşteri verisine yalnız (a) Müşteri'nin destek isteği, (b) bir güvenlik olayının incelenmesi ya da (c) kanuni zorunluluk hâlinde ve gerektiği kadar erişir.

9.4. Sağlık verisi: Sağlık kayıtlarını yalnız sağlık yetkisi verilmiş kullanıcılar (işyeri hekimi, DSP ve Müşteri'nin isteğiyle yetkilendirilen kişi) görür; yönetici rolü tek başına bu yetkiyi vermez. Sağlık kaydına her erişim kim, ne zaman, hangi çalışan olarak silinemez biçimde kayda geçer. Bireysel iş güvenliği uzmanı hesaplarında sağlık modülleri hiç açılamaz.

9.5. Alt işleyenler: Sağlayıcı veriyi işlerken şunlardan hizmet alır: sunucu ve yedekleme — Sunucun Bilgi İletişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi (Türkiye, İstanbul); e-posta gönderimi — Hetzner Online GmbH (Almanya). Ayrıca, yalnız Müşteri açtığında: e-reçete için SGK Medula; Müşteri kendi yapay zekâ hizmeti anahtarını girip fotoğraftan madde önerisini açarsa, kişilerin yüzleri gizlendikten sonra fotoğraf Müşteri'nin seçtiği sağlayıcıya (Anthropic, OpenAI ya da Google) gönderilir. Alt işleyen değişirse Sağlayıcı bunu en az 30 gün önce bildirir.

9.6. Güvenlik önlemleri: bağlantılar şifrelidir (HTTPS); parolalar geri çevrilemeyen özet olarak saklanır; art arda hatalı girişte hesap geçici olarak kilitlenir; her müşterinin verisi ötekilerden ayrı tutulur ve programın kendisi bunu zorlar; önemli işlemler silinemeyen işlem izine yazılır; veriler günde üç kez yedeklenir; yedekler sunucuda 14 gün, şifreli dış kopyası Türkiye'de 90 gün saklanır.

9.7. İhlal bildirimi: Sağlayıcı, Müşteri verisini etkileyen bir güvenlik ihlalini öğrendiğinde Müşteri'ye gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde, bildiği kadarıyla ne olduğunu, hangi verilerin etkilendiğini ve alınan önlemleri bildirir. Kanunun Müşteri'ye yüklediği bildirimlerde ona yardımcı olur.

10. Destek ve hizmetin işletilmesi

Kısaca: Bize programın içinden, e-postayla ya da telefonla ulaşırsınız; iş günlerinde en geç 1 iş günü içinde ilk cevabı veririz.

10.1. Destek kanalları: programdaki «Bize yazın» penceresi, info@isghelp.com, 0532 160 29 56.

10.2. İş günlerinde gelen her destek isteğine en geç 1 iş günü içinde ilk cevap verilir. Çözüm süresi sorunun niteliğine göre değişir; Müşteri gelişmelerden haberdar edilir.

10.3. Sağlayıcı programın sürekli çalışması için özen gösterir. Planlı bakım mümkün olduğunca mesai dışında yapılır ve kullanımı önemli ölçüde etkileyecekse önceden duyurulur. Kesintisiz çalışma garanti edilmez; uzun kesintide 7.3 uygulanır.

10.4. Müşteri, kanunen saklamakla yükümlü olduğu belgelerin bir kopyasını programdan indirip ayrıca saklar.

11. Değişiklikler

Kısaca: Programı sürekli geliştiririz. Aleyhinize esaslı bir değişiklik olursa önceden haber veririz; kabul etmezseniz kalan ayların parasını geri alıp ayrılabilirsiniz.

11.1. Yeni özellikler ve iyileştirmeler ek bedel istenmeden programa eklenebilir.

11.2. Kullanılan bir özelliğin kaldırılması, kapsamın esaslı biçimde daraltılması ya da sözleşmenin Müşteri aleyhine değişmesi en az 30 gün önce kayıtlı e-postaya bildirilir. Bu tür bir değişiklik için Müşteri'nin sessiz kalması kabul sayılmaz; kabul etmeyen Müşteri sözleşmeyi bitirip kalan tam ayların bedelini geri alır.

11.3. Güvenlik açığı kapatmak, hata gidermek ya da mevzuata uymak için gereken değişiklikler beklemeden uygulanabilir; Müşteri'yi etkiliyorsa sonradan bilgilendirilir.

12. Sona erme ve veriler

Kısaca: Ayrıldığınızda verileriniz 90 gün daha durur; isterseniz hepsini size teslim ederiz. 90 günün sonunda sileriz.

12.1. Müşteri dönem sonunda yenilememekle sözleşmeyi bitirir; ayrıca bildirim gerekmez.

12.2. Sağlayıcı, hukuka aykırı kullanım, ciddi güvenlik tehdidi ya da bu sözleşmenin ağır ihlali hâlinde ilgili erişimi geçici olarak kısıtlayabilir; sebebini mümkün olan en kısa sürede bildirir ve düzeltilebilir bir durumsa düzeltme imkânı tanır.

12.3. Sağlayıcı hizmeti tümüyle sona erdirecekse en az 90 gün önce bildirir ve kalan tam ayların bedelini iade eder.

12.4. Verilerin teslimi ve silinmesi: Sözleşme hangi sebeple biterse bitsin, Müşteri verisi bitiş tarihinden sonra 90 gün saklanır. Bu sürede Müşteri isterse verileri ücretsiz teslim edilir: kayıtlar Excel dosyasında, yüklenen dosyalar kendi biçimlerinde, sağlık kayıtları PDF olarak. 90 günün sonunda Müşteri verisi silinir ya da anonim hâle getirilir; silinen veri yedeklerden en geç 90 gün içinde düşer. Kanunen saklanması gereken kayıtlar (ör. fatura) yalnız o süre boyunca tutulur.

13. Fikrî haklar

13.1. Programın yazılımı, tasarımı ve Sağlayıcı'nın hazırladığı içerikler NOVA TECHT MÜHENDİSLİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne aittir. Müşteri'ye dönem boyunca, devredilemez ve bu sözleşmeyle sınırlı bir kullanım hakkı verilir.

13.2. Müşteri verisi üzerindeki haklar Müşteri'de kalır; bu sözleşme hiçbirini Sağlayıcı'ya devretmez.

13.3. Müşteri'nin ilettiği öneri ve geri bildirimler programı geliştirmek için kullanılabilir; bu, Müşteri verisinin kullanılması anlamına gelmez.

14. Sorumluluk

14.1. Taraflar kendi kusurlarından doğan zarardan sorumludur.

14.2. Sağlayıcı'nın bu sözleşmeden doğan sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Müşteri'nin ödediği toplam bedelle sınırlıdır. Bu sınır; kast, ağır kusur, kişisel verilerin Sağlayıcı'nın kusuruyla ihlali ve kanunen sınırlanamayan sorumluluklar için uygulanmaz.

14.3. Programdaki bir bilginin mevzuata uygunluğunun son kontrolü ve resmî bildirimlerin yapılması 3.2 ve 3.3 uyarınca Müşteri'ye ve yetkili kullanıcılarına aittir.

15. Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, salgın, genel internet ya da enerji kesintisi, resmî makam kararı gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar sürdükçe taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulmaz. Olay 30 günü aşarsa taraflardan biri sözleşmeyi bitirebilir; ödenmiş kalan tam ayların bedeli iade edilir.

16. Bildirimler

Sağlayıcı'nın bildirimleri Müşteri'nin kayıtlı e-posta adresine yapılır; Müşteri adresini güncel tutar. Müşteri, Sağlayıcı'ya info@isghelp.com ya da 1. maddedeki adres üzerinden bildirimde bulunur. Bu sözleşmenin kabulü reklam iletisi izni değildir.

17. Uygulanacak hukuk ve yetki

Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Siirt Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Müşteri tüketici ise 6502 sayılı Kanun'un gösterdiği tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

18. Kayıtlar ve kabul

18.1. Bu sözleşme, talep formunda «Kullanım sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum» kutusunun işaretlenmesiyle kurulur; hangi sürümün ne zaman onaylandığı kaydedilir. Sözleşme hesabın açılmasıyla (4.2) uygulanmaya başlar.

18.2. Programın tuttuğu kayıtlar uyuşmazlıkta delil olarak kullanılabilir; tarafların her türlü delil getirme hakkı saklıdır.

Ek-1 · Hizmet Kapsamı

Bu ek her hesap için talepteki bilgilerle doldurulur ve onay e-postasında da gönderilir. Aşağıda doldurulmuş bir örnek ve modül tablosu var.

Örnek: Hesap türü OSGB · 3 uzman/DSP + 1 hekim kullanıcı · 3 × 1.000 TL + 1 × 2.000 TL = 5.000 TL + KDV (%20) = 6.000 TL / yıl · Dönem: hesabın açıldığı günden 1 yıl · Ödeme: NOVA TECHT MÜHENDİSLİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Türk lirası hesabı (IBAN ekranda ve e-postada).

Hesap türüne göre açık modüller:

Notlar: SMS ile bildirim henüz açık değildir. İSG-KATİP ve İBYS için program veri hazırlar, gönderim yapmaz (3.3). e-Reçete hekimin elektronik imzasını ve SGK yetkisini gerektirir.